Un produit efficace, des projets stratégiques et ambitieux, un nouveau site pour en parler

Le champs d’action de la société J-Way est en pleine expansion ! Cette société luxembourgeoise se taille en effet une place de plus en plus honorable sur le marché européen des outils de création de services en ligne. L’année 2011 a été fertile en évolutions positives pour J-Way, confirmant ainsi l'utilité et l'efficacité de son produit FormPublisher. J-Way a engrangé plusieurs contrats importants avec des grandes administrations belges, françaises, luxembourgeoises et suisses. En outre, FormPublisher – le produit de génération de services en ligne de J-Way – évolue et s’adapte de façon remarquable aux nouvelles technologies multimédias.

Pour présenter toutes ces évolutions et informations, J-Way a décidé de refondre complètement son site internet. A l’image du produit FormPublisher, le site www.jway.lu est donc réactualisé et se verra mis à jour régulièrement.

Etre concret et utile : un leitmotiv pour J-Way

Dans un langage plus accessible à tous, la nouvelle version du site est plus allégée et conviviale. Le site - tout en exploitant lui-même les dernières évolutions de FormPublisher - présente l’éventail des possibilités offertes par ce produit qui est au service des besoins les plus divers.

Entre autres, des exemples concrets d’applications chez les clients de J-Way permettent de se faire une idée claire de l’utilisation variée de FormPublisher. Formulaires administratifs, notices, … : les possibilités sont multiples et intéressent tous types de sociétés, entreprises, associations. D’autre part, un guide de documentation (J-Way University) accompagne pas à pas l’utilisateur de FormPublisher.

Etant donné les fortes évolutions que connaît J-Way, la rubrique « Communiqués » s’est aussi étoffée d’une partie dédiée aux clients. Dans un futur proche, elle permettra d’être tenu au courant des actions, formations, etc. et de s’inscrire en ligne.

Evolutions à venir du site :

Une des forces de J-Way c’est d’offrir une solution adaptable dans toutes les langues. Actuellement, la société investit de plus en plus le marché francophone. Dans l’optique de s’ouvrir aux marchés non francophones, le site et toute la documentation seront prochainement traduits en anglais.

FormPublisher offre de multiples possibilités pour la dématérialisation de documents et formulaires et leur mise en ligne. Le site de J-Way se veut le reflet de ces développements et évolue avec FormPublisher. A noter dans les favoris !

Suite à un appel d'offre européen où 5 concurrents étaient en lice, J-Way a signé un nouveau contrat pour 4 ans avec ETNIC (Entreprise publique des Technologies Nouvelles de l'Information et de la Communication). Cet organisme d'intérêt public, créé en mars 2002 par la Communauté française de Belgique, assure les supports informatiques, de communication et statistiques des administrations wallonnes. L'appel d'offre concernait l'acquisition de licences et de services pour la mise en ligne de services.

Ce contrat va permettre à la Communauté française et à la Wallonie d'améliorer les services que l'administration met à disposition des citoyens, des entreprises et des agents. La mise en ligne de formulaires intelligents concerne des domaines aussi variés que le « e-recrutement », la culture, les primes à l'énergie, l'environnement, ...

La solution présentée par J-Way s'est distinguée par l'excellent rapport qualité-prix, tant à l'acquisition qu'à l'usage de son produit FormPublisher, et par la qualité de son offre présentée en partenariat avec NSI, Acsone et Torus.

Depuis 2001, J-Way a développé un savoir-faire unique en matière de gestion des connaissances et d'intelligence documentaire. ETNIC figurait déjà parmi ses premiers clients en Wallonie et utilise J-Publisher, la première version de son outil de création de formulaires intelligents en ligne.

Avec la signature de ce nouveau contrat, J-Publisher sera remplacé par le nouvel outil FormPublisher. Celui-ci répond aux évolutions technologiques de ces dernières années et permettra à de nombreux agents de créer facilement les formulaires à mettre en ligne pour le Web mais aussi pour les SmartPhones.

En effet, la multimodalité de FormPublisher - qui permet de créer rapidement et au moindre coût des services en ligne facilement intégrables - rend les services administratifs plus accessibles au citoyen, quel que soit son profil d'utilisateur.

Ce nouveau contrat avec ETNIC s'inscrit dans un contrat-cadre européen qui permet à toute administration de rejoindre ce marché. Le commissariat EASI-WAL et la DGO6 pour la région Wallonne y ont déjà adhéré ; ce qui leur permet de bénéficier de la technologie J-Way à des conditions privilégiées et de mutualiser leurs efforts en matière de dématérialisation administrative. La simple signature d'une convention avec ETNIC permet de rejoindre ce marché : avis aux amateurs !

Luxembourg, le 9/12/2011

Depuis maintenant 7 années, la société J-Way organise une journée de rencontre pour tous les clients utilisateurs de FormPublisher, son produit permettant la génération de services en ligne. Qu’ils viennent de Belgique, du Luxembourg et maintenant de France ou de Suisse, les clients ont ainsi l’occasion de découvrir les nouveautés du produit et de partager leurs expériences d'utilisation. Ce rendez-vous, vécu dans la convivialité, est devenu un must !

Ce qui caractérise la relation entre J-Way et ses clients, c’est la confiance. J-Way s’efforce de cerner les attentes de ses clients, voire même de les anticiper. La réponse est toujours personnalisée mais les questions sont souvent communes.

En invitant la communauté de clients à se retrouver pour un moment privilégié de contacts directs, J-Way propose une approche d'échanges collaboratifs fructueuse pour tous. Pour démarrer cette « Journée Clients » 2011 : la présentation des bons résultats et des évolutions importantes qu’a connues la société. D'une part, le nombre de contrats s'accroît, d'autre part J-Way s'étend sur le plan géographique. Son savoir-faire devient une référence dans plusieurs grandes administrations, partout en Europe. Les clients ont ensuite pu découvrir en primeur les futures versions de FormPublisher. Leurs réactions enthousiastes et leur impatience à pouvoir les utiliser confortent J-Way dans sa stratégie d’écoute et d'innovation.

Un autre point fort de cette journée a été la présentation d’une réalisation particulièrement réussie pour et avec l'Etat de Genève. Ce concept de partage d'expériences a séduit et l'idée est née de créer des synergies entre utilisateurs. C'est ainsi que l'Etat luxembourgeois – client de J-Way – a organisé, le lendemain, une deuxième journée de rencontre entre administrations clientes de J-Way. Le but étant d’échanger les bonnes pratiques en matière de dématérialisation des services aux citoyens.

D'année en année, les utilisateurs de FormPublisher apprécient ce rendez-vous. La conclusion de cette 7e « Journée Clients » montre l'intérêt de fédérer encore davantage les forces de la communauté des clients J-Way, au bénéfice d’une administration toujours plus au service du citoyen.

J-Way est fier d’annoncer qu’il a gagné l’appel d’offres lancé par la DILA (Direction de l’Information Légale et Administrative de la République Française).

Ce contrat - conclu fin juin pour une durée de 4 ans renouvelables - permet à J-Way d’étendre son action de manière significative dans l’hexagone. C’est en effet le premier contrat signé par J-Way avec une importante administration publique en France ; mais c’est déjà le 12e au niveau européen !

Une fois de plus, FormPublisher a séduit et convaincu !

FormPublisher a gagné parce qu’il est capable de fournir la meilleure solution pour dématérialiser des processus administratifs. Ce logiciel offre des services en lignes performants en créant des SmartForms (formulaires intelligents). Sa simplicité d’utilisation permet même à un non spécialiste en informatique de créer facilement et rapidement des SmartForms. Ceux-ci s’intègrent par ailleurs aisément dans tout environnement de déploiement.

Grâce à J-Way, tous les départements de la DILA pourront dématérialiser leurs processus administratifs (internes et vers d’autres administrations). Le premier concernant la dématérialisation des appels d'offre pour les marchés publics (BOAMP).

L’utilisation de FormPublisher permettra à la DILA de réduire ses coûts et de fournir rapidement des services en ligne conviviaux et vraiment intelligents.

J-Way est fier d’annoncer qu’il a gagné l’appel d’offres lancé par l'état de Genève.

Ce contrat - conclu en janvier 2011 pour une durée de 4 ans renouvelables - permet à J-Way d’étendre son action au marché Suisse. C’est en effet le premier contrat signé par J-Way en Suisse!

Une fois de plus, FormPublisher a séduit et convaincu alors que l'état de Genève utilisait un produit concurrent pour motoriser son AEL (Administration en Ligne) !

FormPublisher a gagné parce qu’il a répondu parfaitement aux attentes exprimées dans le cahier des charges.

Grâce à J-Way, tous les départements de l'état pourront dématérialiser leurs démarches à destination du citoyen genevois (2000 formulaires en ligne sont prévus à terme).

FormPublisher Factory est un outil OpenSource de générations de services en ligne à base de formulaires intelligents ; il s’agit d’un nouveau produit qui s’appuie sur l’expérience acquise par J-Way avec J-Publisher en matière de services en ligne.

FormPublisher Factory s’appuie sur la modélisation XML d’un document ou d’un formulaire pour générer des SmartForms (applications Java déployables sans contrainte). D’ores et déjà, de nombreuses institutions tant publiques (la ville de Luxembourg, la région Wallonne, la ville de Mons, ...) que privées (Waterair, Astron, ...) ont optés pour ce produit.

FormPublisher Factory est la "machine outils" Open Sources qui génère des applications Java librement déployables (SmartForms ou SmartDocs) à partir de l'expression XML d'un formulaire en s'appuyant sur un modèle ergonomique mutualisé et fortement personnalisable. En effet il :

La suite FormPublisher est composée de FormPublisher Studio pour concevoir les formulaires et de FormPublisher Factory pour générer des SmartForms.

Ce nouveau produit, fruit de l'expérience J-Way dans le domaine des services en ligne et guichets électroniques a pour objectif de permettre à des rédacteurs non informaticien de créer facilement des formulaires et des documents intelligents remplissables et imprimables en ligne. FormPublisher Studio est un outil de conception de formulaire très simple d’utilisation dont le fonctionnement s’apparente à un logiciel bureautique, il favorise l'exploitation de toute la puissance de FormPublisher Factory car il est :

La suite FormPublisher est composée de FormPublisher Studio pour concevoir les formulaires et de FormPublisher Factory pour générer des SmartForms. Avec FormPublisher Studio informaticiens & rédacteurs vont développer, tester des formulaires puissants sans se préoccuper de la technicité des composants de FormPublisher Factory.